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stef-astro
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MessageSujet: Astrosurf magazine +10   Astrosurf magazine +10 EmptyMar 22 Aoû 2017 - 17:50

Ce petit poste car je pense que cela doit être dit, c'est pas tous les jours !

Alors un 10/10 pour astrosurf magazine.

J'avais commandé en ligne mais assez tardivement le dernier N° (87)...

Hélas il était en rupture de stock, mais surprise, ce soir en rentrant du boulot j'ai trouvé dans ma boîte aux lettres, une belle enveloppe avec à l'intérieur :

Un mot d'excuse ...... thumleft le N° 87 en CD format pdf ....... thumleft thumleft thumleft et un ancien N° que je n'avais pas thumleft thumleft thumleft

Voilà un beau geste commercial, sans rien demandé. Alors je dis bravo astrosurf et merci ! Cela valait la peine d'être signalé !

salut

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MessageSujet: Re: Astrosurf magazine +10   Astrosurf magazine +10 EmptyVen 25 Aoû 2017 - 21:38

Ah ben en effet, sympa le geste!

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MessageSujet: Re: Astrosurf magazine +10   Astrosurf magazine +10 EmptySam 26 Aoû 2017 - 8:36

Pas mal, en effet. Simple, mais efficace.

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MessageSujet: Re: Astrosurf magazine +10   Astrosurf magazine +10 EmptyMar 31 Oct 2017 - 14:52

Pour l'anecdote, l'année passée, j'avais acheté un exemplaire du n°84.
Au terme de ma lecture (environ 1 mois et demi après la réception, j'ai pris le temps), très satisfait par le numéro, j'ai décidé de m'abonner au magazine.
Sans avoir trop réfléchi c'est vrai, vu le timing, je pensais que l'abonnement commencerait au 85. J'envoie donc un mail pour m'assurer que ce sera bien le cas.
Réponse de leur part (pas mot pour mot, je réinterprète):
"Nous venons de vous envoyer le n°84 et qu'il devrait vous parvenir dans les prochains jours. Aucun souci, nous vous demandons juste d'offrir que le 84 que vous allez recevoir à un jeune passionné d'astronomie dans votre entourage, et nous vous renvoyons prochainement le 85 qui sera le premier numéro de votre abonnement".


thumright

PS: Reçu le 89 en ce jour même... Parcouru en vrac, et ça reste en excellent magazine.
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MessageSujet: Re: Astrosurf magazine +10   Astrosurf magazine +10 EmptyMar 31 Oct 2017 - 16:09

Pierrot a écrit:
Pour l'anecdote, l'année passée, j'avais acheté un exemplaire du n°84.
Au terme de ma lecture (environ 1 mois et demi après la réception, j'ai pris le temps), très satisfait par le numéro, j'ai décidé de m'abonner au magazine.
Sans avoir trop réfléchi c'est vrai, vu le timing, je pensais que l'abonnement commencerait au 85. J'envoie donc un mail pour m'assurer que ce sera bien le cas.
Réponse de leur part (pas mot pour mot, je réinterprète):
"Nous venons de vous envoyer le n°84 et qu'il devrait vous parvenir dans les prochains jours. Aucun souci, nous vous demandons juste d'offrir que le 84 que vous allez recevoir à un jeune passionné d'astronomie dans votre entourage, et nous vous renvoyons prochainement le 85 qui sera le premier numéro de votre abonnement".


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